Beperking van aansprakelijkheid

1. Rol van het platform

Biletloop is een bemiddelende dienstverlener in de zin van de Turkse wet nr. 6563. Bij advertenties van verkopers is de verkoper het lid dat de advertentie heeft geplaatst; automatisch geleverde tickets van officiële leveranciers worden door het Bedrijf verkocht. De organisatie, inhoud, datum, locatie en toegangsregels van een evenement vallen onder de verantwoordelijkheid van de organisator.

2. Waarvoor we niet aansprakelijk zijn

• Beslissingen van de organisator, club of locatie (wedstrijden zonder publiek, gesloten tribunes, uitsupportersverboden, wijzigingen van tijd/datum).
• Persoonlijke omstandigheden die toegang verhinderen: geen fankaart/Passolig, clubbeperkingen, leeftijdsgrenzen, stadionverboden, geen identiteitsbewijs kunnen tonen.
• Overdrachtsproblemen door onjuiste bezoekersgegevens die de koper heeft ingevuld.
• Indirecte kosten zoals reis en verblijf, en gederfde winst.
• Overmacht (natuurrampen, pandemieën, oorlog, overheidsbeperkingen, storingen in infrastructuur).

3. Maximale aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van het platform voor een bestelling is in alle gevallen beperkt tot het totale bedrag dat de koper voor die bestelling heeft betaald. Aansprakelijkheid voor opzet en grove nalatigheid en dwingende consumentenrechten blijven onverlet.

4. Prijzen

Bij advertenties van verkopers worden de prijzen door de verkopers bepaald en kunnen ze hoger zijn dan de nominale waarde op het ticket. Door een bestelling te plaatsen accepteert de koper het totale bedrag dat vóór de betaling wordt getoond.