Biletloop üzerinden yapılan her sipariş güvence kapsamındadır.
- Bilet ilanda belirtilen özelliklerle eşleşmezse eşdeğer bilet ya da bilet tutarı iadesi.
- Bilet zamanında teslim edilmezse eşdeğer bilet ya da bilet tutarı iadesi.
- Etkinlik ertelenmeden iptal edilirse bilet tutarının iadesi.
- İadelerde ödemeye eklenen alıcı koruma bedeli geri ödenmez (platform kaynaklı hatalar hariç).
- Ödemeniz, etkinlik gerçekleşene kadar emanette tutulur; satıcıya ancak etkinlik bittikten 24 saat sonra, bu süre içinde bir sorun bildirilmezse aktarılır.
- Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.