Iscrizione e condizioni d’uso

1. Parti e oggetto

I presenti termini disciplinano l’utilizzo della piattaforma Biletloop tra [COMPANY NAME] Ltd (la «Società») e qualsiasi persona che si registri sulla piattaforma (il «Membro»). Ai sensi della Legge turca n. 6563 sulla regolamentazione del commercio elettronico, la Società opera come prestatore di servizi di intermediazione; non è proprietaria né venditrice dei biglietti offerti dai membri, né organizzatrice di alcun evento.

2. Definizioni

• Acquirente: membro che acquista biglietti tramite la piattaforma.
• Venditore: membro la cui richiesta di diventare venditore è stata approvata dalla Società e che pubblica biglietti.
• Annuncio: offerta contenente i dettagli e il prezzo del biglietto, pubblicata previa approvazione della Società.
• Deposito fiduciario (escrow): la custodia da parte della Società del pagamento dell’acquirente fino allo svolgimento dell’evento.

3. Iscrizione

• L’iscrizione è gratuita. Può registrarsi chiunque abbia compiuto 18 anni e abbia piena capacità di agire.
• Ogni persona può avere un solo account e deve mantenere i propri dati corretti e aggiornati.
• I membri sono responsabili della sicurezza del proprio account, inclusa la riservatezza della password.
• La Società può sospendere o chiudere un account in caso di informazioni false, sospetto di frode o violazione dei presenti termini.

4. Diventare venditore e approvazione degli annunci

• Per vendere, il membro presenta una richiesta con nome e cognome, nome della banca e un IBAN intestato a proprio nome; le richieste e gli annunci vengono approvati dalla Società.
• Nessun membro può vendere senza l’approvazione della Società. Ogni richiesta di diventare venditore e ogni annuncio vengono esaminati singolarmente; la Società può respingere una richiesta o un annuncio senza fornire motivazioni.
• I dati identificativi, di contatto e bancari dei venditori non vengono mai condivisi con gli acquirenti.
• Gli obblighi dei venditori sono stabiliti nelle Regole per i venditori.

5. Acquisti

• Per gli annunci dei venditori, l’acquirente paga il prezzo del venditore più la commissione di protezione acquirente (più una commissione di conversione valutaria per gli annunci in valuta estera). La commissione di protezione acquirente non è rimborsabile. Il totale viene mostrato prima del pagamento.
• Alcuni biglietti provengono da fornitori ufficiali e vengono consegnati automaticamente dalla Società; per questi biglietti il prezzo indicato è il totale da pagare e non si applicano costi aggiuntivi.
• Quando l’acquirente procede al pagamento, i biglietti vengono riservati per 10 minuti; scaduto il tempo, tornano in vendita.
• L’acquirente deve inserire correttamente i dati dei partecipanti (nome e cognome e, ove richiesto, numero di documento d’identità o di passaporto).
• Il rispetto delle restrizioni relative alla tessera del tifoso (ad es. Passolig), all’età, al club e ai tifosi ospiti è responsabilità dell’acquirente.
• Ai sensi dell’articolo 15(1)(ğ) del Regolamento turco sui contratti a distanza, non è previsto il diritto di recesso per i biglietti relativi a eventi ricreativi che si svolgono in una data determinata. Le regole di annullamento e rimborso sono riportate nella Politica di annullamento e rimborso.

6. Commissioni

Pubblicare biglietti è gratuito. Quando una vendita viene conclusa, l’acquirente paga la commissione di protezione acquirente e la commissione del venditore viene trattenuta dai suoi guadagni, secondo le aliquote indicate nella pagina Commissione di protezione acquirente e commissione venditore. Le modifiche alle commissioni vengono comunicate almeno 7 giorni prima della loro entrata in vigore e non si applicano alle transazioni già in corso.

7. Usi vietati

• Vendere biglietti falsi, rubati, copiati o non validi.
• Proporre pagamenti o contatti al di fuori della piattaforma, o inserire dati di contatto nelle note degli annunci.
• Raccogliere annunci tramite software automatizzati o manipolare i prezzi.
• Utilizzare i dati identificativi o bancari di un’altra persona.

8. Recesso e risoluzione

I membri possono chiudere il proprio account in qualsiasi momento; restano fermi gli obblighi derivanti dagli ordini in corso. In caso di violazione, la Società può risolvere i presenti termini con effetto immediato.

9. Controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge turca. I membri devono prima contattare [email protected]; la Società risponde entro 15 giorni. I consumatori possono rivolgersi alle Commissioni arbitrali per i consumatori o ai Tribunali dei consumatori turchi entro i limiti di valore applicabili; per le altre controversie sono competenti i tribunali e gli uffici esecutivi di Istanbul.

10. Allegati

Le Regole per i venditori, la Commissione di protezione acquirente e commissione venditore, la Politica delle penali, la Politica di annullamento e rimborso, la Limitazione di responsabilità, l’Informativa sulla privacy e la Politica sulla privacy e sui cookie costituiscono parte integrante dei presenti termini.