Datenschutzhinweise
Zuletzt aktualisiert: 16 Ekim 2026
Kurz gesagt: Wir verarbeiten deine Daten nur, um Ticketkäufe und -verkäufe abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Betrug zu verhindern. Identitäts- und Bankdaten von Verkäufern werden nie an Käufer weitergegeben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) und – für Nutzer in der EU/im EWR – nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist [COMPANY NAME] Ltd (Biletloop), [Registered office address], London, United Kingdom.
2. Verarbeitete Daten
| Kategorie | Beispiele | Von wem |
|---|---|---|
| Identität | Vor- und Nachname | Alle Mitglieder |
| Kontakt | E-Mail, Telefon | Alle Mitglieder |
| Finanzen | Bei Verkäufern IBAN, Kontoinhaber und Name der Bank; Zahlungsdaten (Kartendaten speichern wir nicht) | Verkäufer / Käufer |
| Teilnehmerdaten | Name und Ausweis-/Passnummer für den Tickettransfer; bei manchen Events Geburtsdatum und Wohnsitzland | Käufer |
| Sicherheit | IP-Adresse, Sitzungs- und Logdaten, Geräteinformationen | Alle Besucher |
| Dokumente | Eigentumsnachweis, zugestellte Ticketdateien | Verkäufer |
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Mitgliedschaft und Ticketgeschäfte — Vertragserfüllung (KVKK Art. 5/2-c; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Prüfung von Verkäuferbewerbungen und Angeboten, Betrugs- und Fälschungsprävention — berechtigtes Interesse und rechtliche Pflicht (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f, c).
- Rechnungen, Buchhaltung und gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen (türkische Gesetze Nr. 5651 und 6563) — rechtliche Pflicht.
- Wahrung unserer Rechte in Streitfällen — Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Angebote und Newsletter — nur mit deiner Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
4. Empfänger
- Verkäufer: nur Name und Ausweis-/Passnummer des Teilnehmers für den Transfer. E-Mail und Telefon des Käufers werden nicht weitergegeben.
- Käufer: keine personenbezogenen Daten des Verkäufers.
- Offizielle Ticketlieferanten: bei automatisch zugestellten Tickets die vom Veranstalter verlangten Teilnehmerdaten.
- Dienstleister: Zahlungsdienst (Stripe), Hosting, E-Mail/SMS – nur soweit für den Dienst erforderlich.
- Behörden: Gerichte und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Einige Zahlungs-, Liefer- und Infrastrukturanbieter sitzen außerhalb der Türkei bzw. des EWR; Übermittlungen erfolgen gemäß KVKK Art. 9 und, soweit anwendbar, mit geeigneten Garantien nach der DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).
5. Speicherdauer
Daten werden während der Mitgliedschaft und danach für die gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen (10 Jahre für Handelsunterlagen) gespeichert und anschließend gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Kenntnis der Empfänger, Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen und Schadensersatz (KVKK Art. 11). Nutzer in der EU/im EWR haben zudem die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach der DSGVO sowie ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde. Anfragen an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
[COMPANY NAME] Ltd · Company no. [Company number] · [Registered office address], London, United Kingdom · [email protected]
Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die türkische Fassung maßgeblich. Dieser Text ist ein informativer Entwurf und muss vor Veröffentlichung juristisch geprüft werden.