Haftungsbeschränkung

1. Rolle der Plattform

Biletloop ist Vermittlungsdienstleister nach dem türkischen Gesetz Nr. 6563. Bei Verkäuferangeboten ist Verkäufer das anbietende Mitglied; automatisch zugestellte Tickets offizieller Lieferanten verkauft das Unternehmen. Organisation, Inhalt, Termin, Ort und Einlassregeln eines Events liegen in der Verantwortung des Veranstalters.

2. Wofür wir nicht haften

• Entscheidungen von Veranstalter, Verein oder Ort (Geisterspiele, gesperrte Tribünen, Gästefanverbote, Zeit-/Terminänderungen).
• Persönliche Einlasshindernisse: fehlende Fankarte/Passolig, Vereinsbeschränkungen, Altersgrenzen, Stadionverbote, fehlender Ausweis.
• Transferprobleme durch falsche Teilnehmerdaten des Käufers.
• Indirekte Kosten wie Anreise und Unterkunft sowie entgangener Gewinn.
• Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, behördliche Einschränkungen, Infrastrukturausfälle).

3. Haftungshöchstbetrag

Die Haftung der Plattform für eine Bestellung ist in jedem Fall auf den vom Käufer für diese Bestellung gezahlten Gesamtbetrag begrenzt. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

4. Preise

Bei Verkäuferangeboten legen die Verkäufer die Preise fest; sie können über dem Nennwert liegen. Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer den vor der Zahlung angezeigten Gesamtbetrag.