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Biletloop est une place de marché secondaire où les détenteurs de billets peuvent revendre en toute sécurité les billets qu'ils ne peuvent pas utiliser. Nous mettons en relation acheteurs et vendeurs et sécurisons le paiement. Pour certains matchs et courses à l'étranger, les billets proviennent de fournisseurs officiels et sont livrés automatiquement.
Les prix sont fixés par les vendeurs. Selon la demande, les billets peuvent se vendre au-dessus ou en dessous de leur valeur faciale.
Les cartes Visa, Mastercard et American Express. Les paiements sont traités par Stripe ; vos données de carte ne sont jamais stockées chez nous.
Pour les annonces de vendeurs, des frais de protection acheteur de 5 % du prix du billet s'ajoutent au paiement, et une commission de 12 % est déduite des gains du vendeur lors du retrait. Les billets livrés automatiquement par des fournisseurs officiels sont sans frais. Le total est toujours affiché avant le paiement.
Non. Ils couvrent le paiement sous séquestre, la vérification et la garantie ; les remboursements portent sur le prix du billet, pas sur ces frais. Si l'erreur vient de nous, ils sont également remboursés.
Les vendeurs peuvent fixer leurs prix en TRY, EUR, USD ou GBP. Au paiement, le montant est converti en livres turques au taux du jour et vous êtes toujours débité en TRY ; le taux est fixé lors de la réservation.
Si le vendeur ne peut pas livrer, nous trouvons des billets équivalents ou meilleurs ; à défaut, le prix du billet est remboursé (hors frais de protection acheteur).
En cas d'annulation sans report, le prix du billet est remboursé (hors frais de protection acheteur). En cas de report, votre billet reste valable pour la nouvelle date.
Votre paiement est conservé sous séquestre et versé au vendeur 24 heures après l'événement. Si un problème est signalé dans ce délai, il est retenu jusqu'à la fin de l'examen.
Le vendeur transfère le billet sur les numéros d'identité ou de passeport saisis lors de la commande. Une carte supporter est obligatoire pour les matchs de football en Turquie.
Les billets PDF sont téléversés et téléchargeables depuis votre page de commande. Les e-billets mobiles sont transférés via l'application concernée.
À moins de 24 heures de l'événement, seuls les vendeurs bien notés peuvent publier ; la remise peut être coordonnée sur place si nécessaire.
Inscrivez-vous, vérifiez votre téléphone, choisissez l'événement, saisissez les informations et votre prix, puis téléversez une preuve de propriété. L'annonce est publiée après validation.
Dans Mon compte > Ventes, vous voyez à qui livrer ; livrez le billet et marquez-le comme livré.
La politique de pénalités s'applique : votre note baisse et le coût des billets de remplacement peut être déduit de vos gains.