Nutzungsbedingungen

1. Parteien und Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform Biletloop zwischen [ŞİRKET UNVANI] A.Ş. (das „Unternehmen“) und jeder Person, die sich auf der Plattform registriert (das „Mitglied“). Nach dem türkischen Gesetz Nr. 6563 über den elektronischen Handel ist das Unternehmen Vermittlungsdienstleister; es ist weder Eigentümer oder Verkäufer der von Mitgliedern angebotenen Tickets noch Veranstalter der Events.

2. Begriffe

• Käufer: ein Mitglied, das über die Plattform Tickets kauft.
• Verkäufer: ein Mitglied, dessen Verkäuferbewerbung vom Unternehmen freigegeben wurde und das Tickets anbietet.
• Angebot: ein Angebot mit Ticketdaten und Preis, das nach Freigabe durch das Unternehmen veröffentlicht wird.
• Treuhand: die Verwahrung der Zahlung des Käufers durch das Unternehmen bis zur Durchführung des Events.

3. Mitgliedschaft

• Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Registrieren können sich voll geschäftsfähige Personen ab 18 Jahren.
• Jede Person darf nur ein Konto führen und muss ihre Angaben korrekt und aktuell halten.
• Mitglieder sind für die Sicherheit ihres Kontos einschließlich der Geheimhaltung des Passworts verantwortlich.
• Das Unternehmen kann ein Konto bei falschen Angaben, Betrugsverdacht oder Verstößen sperren oder schließen.

4. Verkäufer werden und Freigabe von Angeboten

• Zum Verkaufen sind Telefonbestätigung, Identitätsdaten, ein Ausweisdokument und eine auf den eigenen Namen lautende IBAN erforderlich.
• Kein Mitglied darf ohne Freigabe des Unternehmens verkaufen. Jede Verkäuferbewerbung und jedes Angebot wird einzeln geprüft; das Unternehmen kann ohne Begründung ablehnen.
• Identitäts-, Kontakt- und Bankdaten der Verkäufer werden nicht an Käufer weitergegeben.
• Die Pflichten der Verkäufer sind in den Verkäuferregeln festgelegt.

5. Kauf

• Bei Verkäuferangeboten zahlt der Käufer den Preis des Verkäufers zuzüglich Käuferschutzgebühr (bei Fremdwährungsangeboten zuzüglich Umrechnungsgebühr). Die Käuferschutzgebühr wird nicht erstattet. Der Gesamtbetrag wird vor der Zahlung angezeigt.
• Einige Tickets werden von offiziellen Lieferanten bezogen und vom Unternehmen automatisch zugestellt; hier ist der angezeigte Preis der Endpreis, zusätzliche Gebühren fallen nicht an.
• Beim Übergang zur Zahlung werden die Tickets 10 Minuten für den Käufer reserviert; danach werden sie wieder freigegeben.
• Der Käufer muss die Teilnehmerdaten (Name sowie ggf. Ausweis- oder Passnummer) korrekt angeben.
• Die Einhaltung von Fankarten- (z. B. Passolig), Alters-, Vereins- und Gästefan-Beschränkungen liegt in der Verantwortung des Käufers.
• Gemäß Art. 15 Abs. 1 lit. ğ der türkischen Fernabsatzverordnung besteht für Tickets zu Freizeitveranstaltungen an einem bestimmten Datum kein Widerrufsrecht. Die Storno- und Erstattungsregeln stehen in den Storno- und Erstattungsbedingungen.

6. Gebühren

Das Einstellen von Angeboten ist kostenlos. Bei einem Verkauf zahlt der Käufer die Käuferschutzgebühr, und vom Erlös des Verkäufers wird die Verkäuferprovision abgezogen – zu den auf der Seite Käuferschutzgebühr und Verkäuferprovision genannten Sätzen. Änderungen werden mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten angekündigt und gelten nicht für laufende Vorgänge.

7. Verbotene Nutzung

• Verkauf gefälschter, gestohlener, kopierter oder ungültiger Tickets.
• Zahlung oder Kontakt außerhalb der Plattform anbieten oder Kontaktdaten in Angebotsnotizen angeben.
• Angebote mit automatisierter Software sammeln oder Preise manipulieren.
• Identitäts- oder Bankdaten Dritter verwenden.

8. Kündigung

Mitglieder können ihr Konto jederzeit schließen; Pflichten aus laufenden Bestellungen bleiben bestehen. Das Unternehmen kann bei Verstößen fristlos kündigen.

9. Streitigkeiten

Es gilt türkisches Recht. Mitglieder wenden sich zunächst an [email protected]; das Unternehmen antwortet innerhalb von 15 Tagen. Verbraucher können sich im Rahmen der Wertgrenzen an die türkischen Verbraucherschiedsstellen oder Verbrauchergerichte wenden; für sonstige Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden Istanbuls zuständig.

10. Anlagen

Die Verkäuferregeln, Käuferschutzgebühr und Verkäuferprovision, Vertragsstrafenregelung, Storno- und Erstattungsbedingungen, Haftungsbeschränkung, Datenschutzhinweise und die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sind Bestandteil dieser Bedingungen.