Limitazione di responsabilità
Ultimo aggiornamento: 16 Ekim 2026
In breve: Biletloop non organizza eventi; è un intermediario che mette in contatto acquirenti e venditori. La nostra responsabilità è limitata all’ambito della Garanzia acquirente.
1. Ruolo della piattaforma
Biletloop è un prestatore di servizi di intermediazione ai sensi della legge turca n. 6563. Per gli annunci dei venditori, il venditore è il membro che ha pubblicato l’annuncio; i biglietti consegnati automaticamente da fornitori ufficiali sono venduti dalla Società. L’organizzazione, i contenuti, la data, il luogo e le regole di accesso di un evento sono responsabilità dell’organizzatore.
2. Di cosa non siamo responsabili
- Decisioni dell’organizzatore, del club o della struttura (partite a porte chiuse, chiusura di settori, divieti di trasferta, cambi di orario/data).
- Circostanze personali che impediscono l’accesso: mancanza della tessera del tifoso/Passolig, restrizioni del club, limiti di età, divieti di accesso allo stadio, impossibilità di esibire un documento d’identità.
- Problemi di trasferimento dovuti a dati dei partecipanti errati inseriti dall’acquirente.
- Costi indiretti come viaggio e alloggio, e mancato guadagno.
- Forza maggiore (calamità naturali, pandemie, guerre, restrizioni ufficiali, interruzioni delle infrastrutture).
3. Responsabilità massima
La responsabilità della piattaforma per qualsiasi ordine è in ogni caso limitata all’importo totale pagato dall’acquirente per quell’ordine. Restano salve la responsabilità per dolo e colpa grave e i diritti inderogabili dei consumatori.
4. Prezzi
Per gli annunci dei venditori, i prezzi sono stabiliti dai venditori e possono superare il valore nominale stampato sul biglietto. Effettuando un ordine, l’acquirente accetta l’importo totale mostrato prima del pagamento.
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